İletişim; katılanların bilgi/semboller üreterek birbirlerine ilettikleri ve bu iletileri anlayıp yorumlamaya çalıştıkları bir süreçtir. Günlük yaşamın her aşamasında kişilerarası ilişkilerde önemli bir aygıt olarak günlük hayatın önemli bir argümanı olmasının yanında, özellikle sağlık alanının içinde de son derece hayati bir öneme sahiptir. Çünkü kişinin kendisi ile ilgili tanı, tedavi, yapılan işlemler ve en önemlisi kaygıları hakkında doğru ve güvenilir bilgi alma ihtiyacı en temel haklarından biridir. Sağlık iletişimi, iletişim ve sağlık alanlarını birleştiren disiplinler arası bir alandır. Sağlık iletişimi; kişilerin hastalık ve sağlık hakkında bilgi sahibi olmasını sağlamak, genel sağlık düzeyini artırmak, hastayı tedavi süreci hakkında karar verici olarak konumlandırmak, hastayı ve yakınlarını hastalık hakkında bilgilendirmek gibi amaçlar doğrultusunda stratejik iletişimin sağlık alanında kullanılması olarak tanımlanabilir.
