İnsanoğlunun, var olduğu süre boyunca en temel amacı mutlu olmak ve sağlık bakımından en üst düzeyde olma isteğidir. Hastalık ile beraber iyi oluş hali hem fiziksel hem de psikolojik olarak değişmektedir. İnsan davranışının temelleri de bu iyi oluş haliyle değişiklikler göstermektedir. İnsanlarla sürekli yüz yüze çalışan sağlık profesyonellerinde ise iyilik hali bileşenlerinden birinde ya da bir kaçında ortaya çıkan olumsuzluk hem çalışanı, yakın çevresini hem de iş ortamını olumsuz olarak etkilemektedir. Sağlık Psikolojisi, Hekim-Hasta ilişkisi ve Hemşire-Hasta ilişkisi konularında son yıllarda temel kaynak niteliğinde yayınlanmış pek çok kaynak mevcuttur. Fakat sağlık alanında hizmet vermekte olan yardımcı sağlık personelleri ve hasta ilişkisi hakkında çok sınırlı sayıda kaynak bulunmaktadır. Fakat ‘Sağlık bir ekip işidir ve zincirin bir halkası koparsa hizmet aksar.’ Sağlık Meslek Yüksekokullarından mezun olan sağlık profesyonellerinin nitelikli sağlık hizmeti sunabilmesi, uygulamalarını bilimsel bilgiye dayandırması, hizmet esnasında psiko-motor becerilerinin yanında entelektüel ve duyuşsal becerilerini de kullanabilmeleri gerektiğini düşünerek çıktığımız bu yolda amacımız hasta ve çalışan memnuniyetini artırmak, kaliteli ve etkili tedavi ve bakım sağlamak ve bunun sürekliliğini sağlamaktır.
